Detta behöver du göra på din mobil/surfplatta efter migreringen från måndag 9 mars...


(Processuren nedan är identisk för din eventuella surfplatta).


Din mobil är kopplad till det gamla RF-kontot.


För att kunna koppla dig mot nya SGF-kontot, måste du först få bort alla kopplingar mot. 


Om nedan inte fungerar: 

  • Så länge din mobil/surfplatta har någon koppling till RF, kan du inte ansluta till SGF.
  • Detta är orsaken till varför nedan misslyckas. 


Förutsättning - krävs att du redan har gjort: 

  1. Du måste ha ändrat det temporära lösenordet!
  2. Du behöver ha en ny fungerande MFA i appen MICROSOFT AUTHENTICATOR


Alltså: Om du inte har gjort ovan, gör det först: 01 Komma igång (Lösenord & MFA)



Nu kör vi - gör alla steg - hoppa inte över!

Mer detaljerad instruktion här: 


"SGF-konto" är ett konto där du använder din personliga "golf.se" adress (förnamn.efternamn@golf.se) 


Det är därför viktigt att gör alla de följande steg på iPhone (motsvarande för Android)

  1. MICROSOFT AUTHENTICATOR: 
    1. Ta bort gamla "SVERIGES RIKSIDROTTSFÖRBUND" och din "golf.se-adress".
    2. Välj "LOGGA UT UR ALLA APPAR" om det visas
    3. Sedan AVBRYT 
    4. och slutligen IGNORERA 
    5. Nu är de flesta klara...
    6. ... men har du fler MFA-konton i appen "MICROSOFT AUTHENTICATOR"?
      1. som det står "Sveriges Riksidrottsförbund" på... 
      2. ... eller där epostadressen är antingen "Ditt.Namn@svenskidrott.onmicrosoft.com" 
      3. ... eller en jättelång slumpmässig adress som slutar på "@svenskidrott.onmicrosoft.com"
      4. ... eller där det står "ENTRA-ID" och något "svenskidrott"

        ... så ska dessa också tas bort, som i steg 1-4 ovan.

        Är du osäker, ta en skärmdump och skicka till INTERN-IT!
    7. Nu är du klar med appen MICROSOFT AUTHENTICATOR!



  1.  MAIL
    1. Ta bort SGF-kontot under INSTÄLLNINGAR / APPAR / MAIL / EPOSTKONTON
    2. Har du flera SGF-konton ? Tex en "Delade Mailbox"

  2. SAFARI: 
    1. Ta bort all historiken i "SAFARI"
      1. Gå till INSTÄLLNINGAR 
      2. sedan välj "APPAR" (längst ned) / SAFARI 
      3. Skrollar ner till "RENSA HISTORIK OCH WEBPLATSDATA" som visas i blå tex
      4. Ändra till "ALL HISTORIK" och sedan RENSA HISTORIK
      5. Du är nu klar med SAFARI

  3. Google Chrome webläsare(eller Firefox, Opera etc): 
    1. Många har även webläsaren CHROME eller andra webläsare
    2. För GOOGLE CHROME i mobilen gäller:
      1. Öppna appen GOOGLE CHROME
      2. Klicka på "tre punkter nere till höger"
      3. Välj kvadraten med INSTÄLLNINGAR "kugghjulet" (finns till höger)
      4. Välj "INTEGRITET och SÄKERHET"
      5. välj "RADERA WEBINFORMATION"
      6. Ändra TIDSINTERVALL till "SEDAN START"
      7. Välj "TA BORT DATA"
      8. Du är klar med GOOGLE CHROME


  4. Övriga appar från MICROSOFT:
    1. Logga ut eller ta bort SGF-kontot ur alla Microsoft 365-appar, som du har har i mobilen. Använd SÖK-funktionen för att hitta varje app och gå sedan via INSTÄLLNINGAR ("kugghjulet"), därefter konton:
      1. Outlook
      2. Teams (tips: radera appen - så försvinner alla konton)
      3. OneDrive
      4. SharePoint
      5. M365 CoPilot
      6. CoPilot
      7. OneNote
      8. To Do (tips: radera appen - så försvinner alla konton)
      9. Planner
      10. Loop



  5. Har du verkligen loggat ut i alla appar som räknades upp ovan???
  6. Nu ska du Avsluta alla aktiva appar (program) i mobilen (se bilder i manuelen)

  7. VIKTIGT: Det är nu dags att Starta om mobilen via "hard reset" (dvs "tryck, tryck &håll in i 20 sekunder tills APPLE-loggan syns")

  8. Lägg till kontot i "MAIL" på detta sätt: Läsa epost via standardappen MAIL (EPOST) i mobilen

    OBS: Glöm inte steg 10 i manualen ovan! (dvs att byta tillbaka från MICROSOFT AUTHENTICATOR till INSTÄLLNINGAR, så att du ser allla gröna bockar och sedan trycker du på SPARA!

  9. Öppna appen MAIL och gå till INBOXEN för SGF
    1. Du ska nu UPPDATERA denna mapp:
      1. Dra med fingret från mitten av skärmen neråt
      2. En "snurrande sol" syns - släpp fingret.
    2. OBS: Det kan upp till några timmar innan mail, Kontakter, Kalender och Samtal är synkade igen!!! Så ta det bara lugnt, din telefonnummer i KONTAKTER, SAMTAL och MEDDELANDEN kommer ersättas med namn igen.

  10. Lägg till ditt konto i "TEAMS" och därefter kan du välja "Anslut via ditt konto" i övriga M365-appar uppräknade ovan.

    OBS:
    1. Välj inte det som appen visar ("hittat kontot"), välj att skriva in allt manuellt (epostadress och lösenord)
    2. Om det inte fungerar, raderar appen TEAMS, ladda ner den APPSTORE och försök lägga till kontot igen.

  11. Starta de appar du vill använda i listan nedan, men välj inte de konton som appen visar upp, utan välj "Logga in på annat konto" och skriva in epostadress och lösenord manuellt.
    1. Outlook
    2. Teams
    3. OneDrive
    4. SharePoint
    5. M365 CoPilot
    6. OneNote
    7. To Do
    8. Planner
    9. Loop

  12. Nu har du allt igång!