Utöver uppdateringar av själva operativsystemet (WINDOWS) i datorn, så behöver du även uppdatera hårdvaran och de program som hänger ihop med tillverkaren - i vårt fall HP. (Andra tillverkare som tex LENOVO har motsvarande program).
Supportsidan för HP: https://support.hp.com/se-sv
(Om du saknar programmet "HP SUPPORT ASSISTANT" på din dator, använd länken nederst på denna sida för att hämta programmet från HPs webplats). Programmet kan även användas för att uppdatera HP-skrivare och andra HP-produkter.
GÖR SÅ HÄR FÖR ATT SÖKA EFTER UPPDATERINGAR FRÅN HP:
- Starta programmet på någto av följande 3 sätt:
- Klicka på "blåa frågetecknet" nere vid klockan
- ... eller genom att högerklicka på AKTIVITETSFÄLTET (långa svarta fältet nederst på datorn - se bilden) och sedan välj VERKTYGSFÄLT följt av "HP SUPPORT ASSISTANT"
- ... eller genom att klicka på SÖK (eller WINDOWS-knappen) och börja med att skriv in "HP SUPPORT ASSISTANT" (se bilden). Om programmet redan finns på datorn så kommer du se det (se bilden).
- Klicka på "blåa frågetecknet" nere vid klockan
- Klicka på "UPPDATERINGAR"...
- ... programmet letar efter uppdateringar ...
- En lista över tillgängliga uppdatering visas. Markera alla och installera
[ BILD SAKNAS] - Efter installationerna är det alltid bra att starta om datorn!
- KLART! (eller om uppdateringar saknas just nu, så visas följande):
LÄNK FÖR NEDLADDNING:
Ladda ner "HP SUPPORT ASSISTANT" härifrån: https://support.hp.com/se-sv/help/hp-support-assistant (se bilden nedan)
(Om installationen misslyckas, så har du en äldre HP-dator. Använd då länken för att hämta hem den versionen anpassad för äldre datorer - se bilden).