Det beror på om du är på Skanstull eller hemma... (klicka här om det är skrivaren på IHS Skanstull, som krånglar).
Hemma-skrivare:
- Finns det papper i skrivaren?
- Kontrollera skrivarkön på skrivaren. (En ikon med en skrivare nere vid klockan till höger på skärmen. Dubbelklicka och du ser då kön på skrivar-servern)
- Kontrollera att skrivaren är igång, att strömmen är på. (Gäller din hemma-skrivare)
- Kontrollera skrivarkön på den aktuella skrivaren direkt på skrivaren om det finns
- Kolla om skrivaren varnar för att något är fel på sin display - åtgärda om så är fallet.
Ta bort alla dubbletter från skrivarkön samt eventuella gamla utskrifter som fastnat tidigare.
De vanligast problem med skrivare är:
- Du har skrivit ut på en annan skrivare - Hämta/Radera från skrivarkön den andra skrivaren
- Pappret är slut i skrivaren - fyll på papper!
- Du är uppkopplad på ett WIFI-nät som saknar access till skrivare - Byt wifi-nät eller anslut nätvärkskabel på samma router!
- Tonern är slut i skrivaren - felmeddelande visas på skrivaren och på datorn. Ta ur, gå utomhus, skaka hårt och sätt in igen - brukar ge 20-100 sidor till i utskrift!
- Problem med skrivaren - Kolla skrivarkön och/eller felmeddelande på din dator och skrivaren.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov